Términos del servicio

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Citas es un servicio de Colab Development & Innovation (Codenant), con domicilio en No. 232A, Col. El Dorado 2, León, Guanajuato, C.P. 37590. Te da una página para que tus clientes reserven por internet y te avisen por WhatsApp. Al crear tu cuenta aceptas estos términos.

Tu cuenta

Entras con un link que te mandamos a tu correo. Cuida el acceso a ese correo: quien lo controle puede entrar a tu panel. Una cuenta corresponde a un negocio.

Prueba gratis y pago

Los primeros 3 días son gratis y no piden tarjeta. Para seguir usando el servicio después de la prueba hay que contratar la suscripción mensual al precio publicado al momento de contratar, con IVA incluido. Si la prueba termina o un pago no se completa, tu página puede dejar de aceptar reservas hasta que la reactives.

Lo que publicas y los datos de tus clientes

Eres responsable de los servicios, precios, horarios y fotos que publicas, y de atender las citas que se reservan. Tú eres el responsable de los datos de tus clientes (nombre y teléfono) ante la ley; nosotros solo los guardamos y procesamos para que funcione la agenda. No uses el servicio para pedir datos de salud ni otros datos sensibles.

Uso permitido

No puedes usar el servicio para actividades ilegales, mensajes no solicitados ni para suplantar a otro negocio. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por que el servicio funcione todo el tiempo, pero puede haber interrupciones. No respondemos por citas perdidas, ganancias no obtenidas ni daños indirectos; nuestra responsabilidad máxima es lo que hayas pagado en los últimos tres meses.

Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Para borrar tu cuenta y tus datos, escríbenos a appcitas@codenant.com.

Cambios

Si cambiamos estos términos te avisaremos por correo antes de que apliquen.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de León, Guanajuato.